Hjärtligt

Hjärtligt är ett svenskt varumärke för hår- och kroppsvård med bas i Viskafors, utanför Borås, och ägs av Mollis Care AB [1]. Det grundades av systrarna Caroline Johelid och Cathrine Hedlund, som tog fram de första recepten hemma efter att en av dem haft svårt att hitta naturliga och allergivänliga produkter [8]. Företaget presenterar sig under sloganen "Medveten grön svensk hårvård" och tillverkar sina produkter i en egen anläggning i Sverige.

Företaget daterar sin grundning till 2012, ett årtal som upprepas genomgående på hemsidan, om-sidan och i pressmaterialet [2]. En prisprofil från 2023 av den svenska företagarorganisationen Företagarna antyder i stället en start runt 2010, vilket troligen speglar när systrarna först började blanda recept hemma snarare än den kommersiella lanseringen [8].

Hjärtligt växte fram ur ett personligt problem. Enligt rapporteringen om grundarna utvecklade Caroline Johelid atopiskt eksem, och systrarna kunde inte hitta naturliga, ekologiska och allergivänliga hårprodukter som höll måttet, så de började experimentera med egna recept på schampo och balsam i hemmaköket [8]. Båda grundarna kom till projektet med relevant akademisk utbildning: om-sidan nämner en bakgrund inom biomedicin, och Företagarna-profilen lägger till examina i biomedicin och marknadsekonomi. Företaget säger att produktutvecklingen vilar på forskning inom miljövetenskap, medicin och kemi.

De två systrarna driver verksamheten genom moderbolaget Mollis Care AB, vars namn företaget förklarar som latin för "mild vård".

Hjärtligt ägs och drivs av Mollis Care AB, med bas i Viskafors utanför Borås i västra Sverige [1]. Företaget uppger inga förvärv eller systervarumärken; herrgroomingserien "Stiligt" är en underlinje inom samma företag snarare än ett separat varumärke.

Företaget positionerar sig som medveten, grön svensk hårvård, sammanfattat i sitt uttalade uppdrag att "endast utveckla produkter som är bra för dig, mig och miljön". De egendefinierade värderingarna kretsar kring allergivänlig och ekologisk sammansättning, svensk tillverkning och miljöansvar. Hjärtligt knyter sig till teman som clean beauty och slow beauty, och bygger mycket av sin kommunikation kring att vara lokalt tillverkat — "Tillverkat med hjärta i Viskafors".

Hjärtligts kärnsortiment är hårvård — schampon, balsam, behandlingar och masker, stylingprodukter och dry shampoo — vid sidan av kroppsvård och håraccessoarer. Produkterna är ordnade efter hårtyp och behov, med serier för håravfall och hårväxt, torrt eller skadat hår, känslig hårbotten, fett hår, färgat och blont hår samt mjäll. En återkommande nyckelingrediens är ekologisk rapsolja från Österlen i södra Sverige.

Flera distinkta linjer ryms inom varumärket. HS-serien är parfymfri och omfattar schampo, balsam, hårmask och en stylingserie, som företaget erbjuder för den som föredrar oparfymerad vård [6]. Herrlinjen "Stiligt" innehåller groomingprodukter som ansikts- och skäggoljan FaceBeardOil och stylingpastor. En separat ekologisk spa- och hotellkollektion — inklusive en head spa-ritual i tre steg — riktar sig till hotellkunder, och företaget lyfter fram miljövänlig kartongförpackning för den serien [5]. Specifika produkter som lyfts fram på sajten är bland annat Hair Growth Elixir och ett Dandruff Defense-set.

Företaget uppger att ingen av produkterna är testad på djur [6], och att alla produkter tillverkas och produceras i Sverige i den egna anläggningen i Viskafors. Det beskriver sina formuleringar som "100% Grön Formula", med ingredienser det beskriver som naturliga, biologiskt nedbrytbara och säkra för vattenlevande organismer [5].

Hållbarhet är centralt för hur Hjärtligt beskriver sig självt. Företaget anger att dess produkter är 100% biologiskt nedbrytbara och godkända under certifieringen Grön Salong, ett svenskt hållbarhetsprogram för salonger [5]. Det betonar ekologisk rapsolja från Österlen, allergivänlig sammansättning och återvinningsbar kartongförpackning. Företaget uppger inte att det innehar formella tredjepartscertifieringar för kosmetik som Leaping Bunny eller Ecocert.

Hjärtligt verkar genom flera kanaler. Företaget uppger att dess produkter finns hos omkring 1 000 frisörsalonger i Sverige, från söder till norr [7], och bjuder in salonger att ansöka om återförsäljarstatus. Utöver salongskanalen och den egna e-handeln distribueras varumärket genom svenska apoteks- och skönhetsåterförsäljare som Lyko, Apohem, Meds och Apotek Hjärtat [8], och det marknadsför en anpassad spaserie till hotell.

Under 2023 utsågs grundarna Caroline Johelid och Cathrine Hedlund till Årets Unga Företagare i Borås för sitt arbete med Hjärtligt, en utmärkelse som bevakades av Företagarna [8]. Juryn lyfte fram grundarna för att ha identifierat luckor i en etablerad bransch och för ett fokus på hållbarhet, och noterade att produkterna används av professionella frisörer. Företagets egen pressida hänvisar till tidningsreportage och mässframträdanden, även om de specifika publikationerna och titlarna presenteras som bilder snarare än läsbar text.

Hjärtligt är ett aktivt varumärke. Det driver en transaktionsbaserad e-handel, har distribution till ungefär 1 000 svenska salonger och flera större apoteks- och skönhetsbutiker på nätet, och tog emot en entreprenörsutmärkelse 2023 [8]. Tillverkning och distribution sker helt i Sverige, vilket ger varumärket en räckvidd inom ett enda land.