Puressentiel

Puressentiel är ett familjeägt företag inom aromaterapi och naturlig hälsa, grundat 2005 av Isabelle och Marco Pacchioni [2]. Formellt heter det Laboratoire Puressentiel. Företaget tillverkar färdiga produkter baserade på eteriska oljor, växtoljor och hydrolater: sprayer, roll-ons, schampon och rumssprayer mot vardagsbesvär som insektsbett, ömma muskler, täppta luftvägar, huvudlöss och dålig sömn. Ett reportage i Paris Match Belgique 2021 beskrev det som ett företag grundat i Bryssel, med huvudkontor och laboratorier i den belgiska huvudstaden [8].

Företaget har vuxit från ett projekt för två personer till en internationell koncern. 2021 redovisade det en årsomsättning på 110 miljoner euro, ett sortiment på mer än 280 produkter och närvaro i över 100 länder. Det är B Corp-certifierat, deltar i FN:s Global Compact och driver en stiftelse som har stöttat mer än 150 projekt sedan 2018. Puressentiel är fortfarande aktivt och leds av grundarnas äldste son, Rocco Pacchioni.

Isabelle och Marco Pacchioni startade laboratoriet tillsammans 2005. Enligt företagets egen berättelse ville de skapa "en renare, naturligare och effektivare form av hälsa" genom att välja ut och kombinera naturliga aktiva ingredienser, med respekt för både människor och natur. På historiksidan står att paret först förändrade marknaden för eteriska oljor och naturmedel som par, och senare som familj.

Uppgifterna om var företaget grundades går isär. Paris Match Belgique skriver att Marco och Isabelle Pacchioni grundade det i Bryssel och att huvudkontoret och laboratorierna ligger där [8]. Utbildningsmaterial som företaget har sponsrat och som publicerats av den brittiska branschtidningen Pharmacy Magazine uppger i stället att Puressentiel "grundades i Frankrike 2005" [11]. Företagets egna sidor om sin historia anger året och grundarna men nämner inget land. Den här artikeln följer Paris Match uppgift om Bryssel, men noterar den andra versionen.

Familjen är fortfarande nära involverad. Rocco Pacchioni, parets äldste son, är vd, och Marcos syster Florence Pacchioni Borgniet är vicepresident med ansvar för framtidsfrågor och samhällsansvar (CSR) [5]. Grundarnas döttrar, Lola och Ornella, bidrar på den kreativa sidan, enligt företaget. Paris Match placerade Rocco Pacchioni på företagets kontor på avenue Molière i Bryssel.

Puressentiels tidiga tillväxt hängde nära ihop med apoteken. I maj 2013 ställde företaget ut för första gången på Pharmagora, en fransk mässa för apoteksbranschen. Branschtidningen Le Quotidien du Pharmacien rapporterade att företaget använde mässan för att peka på den kraftiga tillväxten på marknaden för eteriska oljor. I montern hölls också ett möte med den trefaldige olympiske kanotisten Tony Estanguet, som då var ambassadör för märket [10].

Exporten blev en allt viktigare del av verksamheten. Kring 15-årsjubileet beskrev den franska exporttidningen Le Moci Puressentiel som ett mindre familjeföretag med inriktning på aromaterapi, som gjorde en rekordstor andel av sina affärer utomlands [9].

Längs vägen byggde företaget upp ett nät av europeiska dotterbolag. I oktober 2021 hade det ett tiotal, och det senaste hade öppnat i Düsseldorf i Tyskland i januari 2021 [8]. Enligt Paris Match fanns märket då i mer än 100 länder, bland dem Kina, USA och Förenade Arabemiraten. Materialet i Pharmacy Magazine anger en lägre siffra, mer än 80 länder [11]. De två siffrorna kommer från olika tidpunkter, och den ena saknar datum.

Senare milstolpar har mest handlat om styrning och hållbarhet. Puressentiel anslöt sig till FN:s Global Compact 2022 och blev B Corp-certifierat i slutet av 2023 [3].

Puressentiel är ett oberoende familjeföretag. Inget moderbolag och inga förvärv finns dokumenterade, och medlemmar av familjen Pacchioni har de ledande posterna. Den schweiziska webbutiken drivs av ett lokalt bolag, Puressentiel Swiss SA, registrerat i Genève, med Isabelle Pacchioni angiven som ansvarig utgivare.

Företaget sammanfattar sin hållning i tre värden: naturlighet, engagemang och effekt. Om det första säger företaget att miljöskydd är en självklarhet och att råvarorna används med respekt för ekosystem, biologisk mångfald, djur och växter. Engagemanget handlar enligt företaget om "allas hälsa och välbefinnande", vilket tar sig uttryck i hållbara metoder under produktens hela livscykel och i stiftelsens arbete. Effekt syftar på produkter med hög koncentration av naturliga, rena aktiva ingredienser. Att de fungerar och tolereras väl är enligt företaget "bevisat av många studier".

Puressentiel beskriver sitt huvuduppdrag som att göra aromaterapi tillgänglig för alla. Eteriska oljor är inte alltid enkla att använda hemma, och företagets svar har varit färdiga produkter som tydligt anger hur de ska användas och vilka försiktighetsåtgärder som gäller. Sin egen utveckling beskriver företaget som en resa "från pionjär inom aromaterapi till ledande aktör inom naturlig hälsa". Produkterna tas enligt företaget fram av ett team av botaniker, ingenjörer, aromaterapeuter, toxikologer, läkare och farmaceuter.

Den schweiziska webbplatsen har slogan "Wirksamkeit pur | Natürliche Gesundheit", ungefär "Ren effekt | Naturlig hälsa". Stora delar av sortimentet riktar sig mot specifika vardagsbesvär, medan en mindre grupp består av kosmetiska produkter som hydrolater och växtoljor.

Sortimentet är uppbyggt kring olika hälsobehov. Huvudlinjerna gäller luftrening, insektsbett, leder och muskler, andning (säljs som Resp OK®), huvudvärk (Migra Pure®), första hjälpen och huvudlöss. Till det kommer välmåendeprodukter för sömn, stress (Aroma Stress®), intimhygien och cirkulation. Flera linjer finns i versioner för bebisar och barn, bland annat produkter mot löss och bett samt för andning och sömn.

Bland de produkter som Puressentiel lyfter fram som storsäljare finns Anti-Bite Spray, som enligt företaget har dubbel verkan: den håller insekter borta och lindrar bett. Andra är roll-on-produkten Joint & Muscle, som presenteras som 99,9 procent naturlig, och rumssprayen Air Purifier Room Spray, som enligt företaget saknar drivgas, färgämnen, konserveringsmedel och syntetisk doft. Linjen mot löss omfattar schampot Pouxdoux® för daglig användning, som är ekologiskt certifierat, samt sprayer, lotioner som levereras med kam och ett kombinerat behandlingsset.

Vid sidan av de färdiga produkterna säljer Puressentiel enskilda ingredienser för aromaterapi i hemmet: eteriska oljor, växtoljor, hydrolater (det doftande vatten som blir kvar när växter ångdestilleras) och baser för egna blandningar, samt doftspridare och oljor framtagna för dem. Bland de produkter företaget lyfter fram finns ekologisk eterisk tea tree-olja och ekologiskt hydrolat av damascenerros. 2021 räknade Paris Match till omkring 100 eteriska oljor i ett sortiment på mer än 280 produkter, med ungefär 30 nylanseringar per år.

Företaget publicerar också spårbarhetsinformation om sina eteriska oljor, liksom en rådgivningsblogg om naturlig hälsa, en illustrerad örtagård med växter och deras oljor samt en podcast som heter "Pure & Sensible".

Puressentiel samlar sitt miljö- och samhällsarbete under namnet Pure Transparency Commitment®. Enligt företaget har CSR varit "helt integrerat" i ledningen sedan starten, och ramverket är kopplat till FN:s 17 globala mål för hållbar utveckling. Åtagandet vilar på fyra pelare: naturliga, effektiva och säkra produkter, rättvisa och hållbara råvaruinköp, skydd av miljön samt etiskt och socialt ansvar. Företaget publicerar en färdplan för CSR och en treårig handlingsplan.

Två externa ramverk finns vid sidan av detta. Sedan 2022 deltar företaget i FN:s Global Compact, vars tio principer omfattar mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och arbete mot korruption. I slutet av 2023 blev det B Corp-certifierat, en certifiering som bedömer ett företags styrning, anställda, samhällspåverkan, miljö och kunder [3]. Puressentiel presenterade certifieringen som ett erkännande av "nästan 20 års" arbete med ekodesign, bevarande av naturresurser och positiv social påverkan.

Råvarorna köps in från hela världen. Enligt Paris Match köper företaget eteriska oljor från platser så långt ifrån varandra som Nepal och Madagaskar och bearbetar mer än 37 000 ton växtmaterial om året. Av det kommer 60 procent från Europa och 70 procent via direkta leveranskedjor [8]. Rocco Pacchioni sa till tidningen att verksamheten fortfarande styrs av samma värderingar och nämnde naturliga råvaror och återvinningsbara förpackningar.

Företagets välgörenhetsgren, Puressentiel Foundation, bildades 2018 och är enligt Paris Match officiellt erkänd av Kung Baudouins stiftelse [8]. Stiftelsens motto lyder ungefär "att leva bättre tillsammans, naturligt", och arbetet omfattar tre områden: natur, barn och hälsa. Mellan 2018 och 2026 stöttade den 155 projekt som drevs av 82 organisationer [4]. Enligt stiftelsen har projekten planterat omkring 1,9 miljoner träd, skyddat 410 hektar skog och 13,75 miljoner bin samt återställt 10 hektar korallrev. På den sociala sidan räknar den med 45 859 skyddade barn och familjer och tillgång till sjukvård för 77 794 personer.

Inga branschpriser finns dokumenterade för Puressentiel. Pressbevakningen har främst kommit från affärs- och branschtidningar. I oktober 2021 presenterade Paris Match Belgique företaget i serien "Excellence belge" om belgiska företag. Le Quotidien du Pharmacien skrev om den första medverkan på Pharmagora 2013, och Le Moci uppmärksammade framgångarna på exportmarknaderna. Tony Estanguets roll som ambassadör på Pharmagora är det enda dokumenterade samarbetet med en känd person.

Puressentiel är aktivt. 2026 stöttade stiftelsen 24 projekt runt om i världen, och samma år uppgav den att ansökningsperioden för projekt 2028 skulle öppna den 15 april 2027. Företagets schweiziska webbutik körde säsongskampanjer under hösten, och verksamheten är fortfarande oberoende och drivs av grundarfamiljen.