DoppelherzPharma

DoppelherzPharma är det tyska hälsomärke som oftast bara kallas Doppelherz, ett namn som kommer från emblemet med två hjärtan, ett rött och ett svart. Det började som en örttonic som drogisten Josef Peter Hennes i Essen satte ihop 1919. Tonicen såldes första gången, och varumärket Doppelherz registrerades, 1921 [2]. I dag tillhör märket Queisser Pharma GmbH & Co. KG i Flensburg i norra Tyskland, vars dotterbolag Doppelherz Pharma GmbH tillverkar kemiskt framställda och en del växtbaserade läkemedel under samma namn [10].

Under det följande seklet växte sortimentet från den enda tonicen till kosttillskott, främst receptfria växtbaserade läkemedel och medicintekniska produkter, som säljs i mer än 60 länder. Bara i Tyskland räknar företaget med fler än 250 produkter, för vuxna, barn och djur. Beautylinjen Doppelherz Beauty består av kosttillskott som tas via munnen, för hud, hår och naglar. Märket är aktivt: i oktober 2025 öppnade det ytterligare ett laboratorium för kvalitetskontroll i Flensburg.

Doppelherz växte fram ur två separata företag som senare slogs ihop. Det äldre av dem går tillbaka till 1897, då den utbildade apotekaren Alfred Queisser, som kommit till Hamburg från Lausitz i Dresdendistriktet, öppnade en liten läkemedelsfabrik där. Enligt företagets egen historik satsade Queisser på hälso- och hygienvaror som krämer, flytande tvål och tandkräm, och fortsatte att bygga upp firman trots svåra förhållanden.

Den andra roten, den som gav märket dess namn, fanns i Essen. Där tog drogisten Josef Peter Hennes fram originalreceptet till det som i dag säljs som Doppelherz Energie-Tonikum, en tonic gjord på örter och andra naturliga ingredienser. Hennes grundade ett bolag, Doppelherz Chemische Fabrik J. P. Hennes GmbH, för att tillverka och marknadsföra den, och verksamheten stannade i familjens ägo i mer än ett halvsekel.

Vilket år märket grundades beror på vilken händelse man räknar. Receptet är från 1919. Företagets egen tidslinje kallar 1921, året för den första försäljningen och varumärkesregistreringen, för grundstenen till Doppelherz. Den här artikeln följer det årtalet. Ägarbolaget Queisser Pharma räknar sin företagshistoria från 1897.

De tidiga förpackningarna såg helt annorlunda ut än dagens. Tonicen såldes först under ordet "Doppelherz" i versaler, tillsammans med en stiliserad sjuksköterska som höll ett rött och ett svart hjärta över huvudet. Det kombinerade ord- och bildmärke som används i dag började ta form efter andra världskriget. Fram till 1950-talet kom tonicen i glasflaskor inslagna i tryckt papper. Senare fick flaskorna påklistrade etiketter.

I årtionden var Doppelherz ett märke med en enda produkt. Enligt företaget var tonicen dess allra första produkt och förblev länge den enda. Reklamen gjorde den till ett känt namn i Tyskland. På 1950-talet, berättar företaget, gjorde eleganta hemmafruar klädda i märkets röda och svarta färger reklam för tonicen, och symbolen med de två hjärtana kom att stå för vitalitet och välbefinnande. Sedan följde en rad slogans: "Darauf kann man nicht verzichten" ("Det klarar man sig inte utan", 1950), "Stärkt Kreislauf, Nerven und Ihr Herz" ("Stärker cirkulationen, nerverna och ditt hjärta", 1973) och, mest känd av alla, "Die Kraft der zwei Herzen" ("De två hjärtanas kraft", 1980) [9].

Från 1982 tog tv över. Företaget säger att den kampanjen, som pågick i många år, fortfarande är välkänd bland kunderna, och lyfter särskilt fram det karakteristiska "bom-bom"-ljudet i tv-reklamen från 1980- och 1990-talen. 1998 och 1999 gjorde en presentförpackning och en tv-reklam till jul med jultomten tonicerna, enligt företaget, till säsongens mest köpta hälsoprodukt.

År 1975 hade Doppelherz nått en årsförsäljning på 35 miljoner D-mark. Familjeepoken tog slut 1976 när företaget såldes (se Ägande). 1987 flyttade Queisser Pharma sitt huvudkontor och tillverkningen av Doppelherz till Flensburg, till rumtillverkaren Hansens tidigare fabrik, ett företag som också tillhörde familjen Dethleffsen. Då var tonicen företagets mest sålda produkt och, med en andel på 20 procent, det näst viktigaste märket på den tyska marknaden för tonics. Affärstidningen Handelsblatt uppskattade den marknaden till 130 miljoner D-mark det året [9].

Flytten till Flensburg sammanföll med den första riktiga breddningen av sortimentet. I slutet av 1980-talet lade Queisser till preparat med vitlök och vitamin E samt en socker- och alkoholfri version av tonicen, Vital Tonikum N. Från 1999 samlades det växande sortimentet av kosttillskott under namnet "Doppelherz aktiv", som omfattade 18 produkter 2002. 2006 lanserade företaget "Doppelherz system", en linje som bara säljs på apotek.

Företaget beskriver 2011 som en vändpunkt för den egna bilden: produkter som en gång riktade sig till hjärta, vitalitet och energi på äldre dar hade blivit ett brett sortiment av läkemedel och kosttillskott för hela familjen, i en rad moderna former. 2014 byggde företaget ett eget laboratorium i Flensburg, och från 2016 gjordes nya produktfilmer för nätet i stället för för tv.

Parallellt löper den internationella historien. Från 1990-talet exporterades Doppelherz till Polen, Ryssland, Rumänien, Bulgarien och de baltiska länderna. Queisser grundade sitt första utländska dotterbolag i Ryssland 2007, och från omkring 2010 växte försäljningen till länder i Asien, Sydamerika och Afrika. I Kina säljs produkterna i originalförpackning med en kinesisk etikett. Där har Manuel Neuer och den kinesiska skådespelerskan Qin Lan varit ambassadörer för märket. Ett samarbete med Alibaba Group hjälpte företaget att ta marknadsandelar i Kina under senare år.

Enligt företagets egen beskrivning från 2024 säljs märket över hela världen genom sex dotterbolag och via partner i mer än 60 länder, med stöd av ett nyligen öppnat logistikcenter i norra Schleswig-Holstein. Tyska Wikipedia placerar logistikcentret i Handewitt, nära Flensburg. Tonicen fyllde 100 år 2021, och i dag beskriver märket sig som att det funnits vid kundernas sida "i över 100 år".

Doppelherz ägs av Queisser Pharma GmbH & Co. KG, ett medelstort läkemedelsföretag med säte i Flensburg. Queisser tillhör i sin tur, via HGDF Familienholding, familjen Dethleffsen i Flensburg. Familjen härstammar från romhandlaren Herm. G. Dethleffsen, vars verksamhet grundades i staden 1738 [2]. Familjekoncernen är också majoritetsägare i bryggeriet Flensburger Pilsener och i FRS.

Källorna är oense om när Doppelherz och Queisser slogs ihop. Enligt Queissers egen historik på engelska blev företaget Queisser Pharma 1976, när det gick samman med Josef Peter Hennes verksamhet [8]. Tyska Wikipedia ger ett mer detaljerat förlopp: 1976 sålde Claire Hennes, Josef Peter Hennes svärdotter och då ensam ägare, företaget av åldersskäl till spritfirman Hermann G. Dethleffsen i Flensburg. Queisser Pharma, en tillverkare i Hamburg av tandkräm (Kaliklora) och häftkräm för tandproteser (Protefix), kom in i Dethleffsen-koncernen från 1978, varefter Doppelherz slogs ihop med det [9]. Ett porträtt från 2012 i den tyska apoteksfacktidningen APOTHEKE ADHOC placerar sammanslagningen mycket tidigare, på 1920-talet [11]. Företagets egen historik talar bara om 1970-talet och säger att det sammanslagna bolaget har tillhört HGDF Familienholding sedan slutet av det årtiondet. Den här artikeln följer ägarens årtal, 1976.

APOTHEKE ADHOC beskrev också familjens bredare affärer 2012. Familjen Dethleffsen drog sig gradvis ur sin ursprungliga sprithandel från 1994, och snapsen Bommerlunder, som en gång ingick i portföljen, såldes till Berentzen. När porträttet skrevs var sju familjemedlemmar ur den åttonde generationen aktiva i företaget, som leddes av kusinerna Andreas och Hermann Dethleffsen. Samma artikel angav Queissers senaste årsomsättning till 140 miljoner euro, varav hälften tjänades utomlands.

Utöver Doppelherz omfattar Queissers märken Protefix-serien med häftmedel för tandproteser, Stozzon mot mun- och kroppslukt och Litozin, en serie kosttillskott med nypon. Porträttet från 2012 nämnde även Ramend. Företaget säljer också homeopatiska preparat för spädbarn och små barn.

Uppgifterna om antalet anställda varierar också. Företagets tidslinje från 2024 talar om fler än 600 anställda, medan tyska Wikipedia anger omkring 800 [10].

Doppelherz presenterar sig som ett tyskt märke för hela familjens hälsa. Det centrala budskapet är att "hälsa inte får vara en lyx" ("Gesundheit darf kein Luxus sein"). Företaget beskriver sitt uppdrag som att erbjuda bra och förnuftiga kosttillskott, medicintekniska produkter och läkemedel till ett överkomligt pris och göra dem tillgängliga för många människor. Slogan är "Von Herzen für dich", ungefär "Från hjärtat, för dig".

Företaget förklarar sin logotyp som ett löfte: det svarta hjärtat står bakom det röda, på samma sätt som företaget säger att det står bakom sina kunder. Andra värden det lyfter fram är kvalitetskrav och kunnande från Tyskland, produktutveckling med vetenskaplig grund och hela familjens hälsa.

Distributionen är medvetet bred. Enligt företaget finns produkterna på apotek, i drogerier och livsmedelsbutiker, på nätapotek och på onlineplattformar, medan linjen "Doppelherz system" bara säljs på apotek. 2012 erbjöds apotekssortimentet av företagets egen säljkår på omkring 8 000 apotek, enligt APOTHEKE ADHOC.

Tonicen är fortfarande märkets mest kända produkt. Omkring en miljon liter Doppelherz Energie-Tonikum tillverkas, tappas på flaska, packas och skickas från anläggningen i Flensburg varje år, enligt ägaren [8]. Runt den har sortimentet vuxit till flera produktlinjer, bland dem Doppelherz aktiv, Doppelherz system, Doppelherz Beauty och Doppelherz pure, som täcker områden som ögonhälsa, energi, immunförsvar, muskler och skelett samt omega-3-fettsyror.

Omega-3-produkterna har varit en särskild styrka. 2012 rapporterade APOTHEKE ADHOC att Queisser hade 40 procent av omega-3-marknaden [11], och enligt tyska Wikipedia var Doppelherz ledande inom apotekssegmentet för receptfria fiskoljepreparat 2016. Andra välkända produkter är Doppelherz aktiv Omega-3 och ögontillskottet Doppelherz aktiv Augen Plus, som innehåller lutein. Enligt marknadsdata från IQVIA, som Wikipedia hänvisar till, låg Doppelherz "Aktiv Magnesium" på tredje plats bland de mest efterfrågade kosttillskotten i tysk handel 2017.

Beautylinjen består av kosttillskott, inte krämer. Doppelherz Beauty Skin + Hair + Nails kombinerar hirs, zink, vetegroddsolja, biotin och pantotensyra, och Doppelherz Beauty Kollagen + Silicium säljs som tabletter. Företaget stöder produkterna med vanliga näringspåståenden, till exempel att biotin bidrar till att bibehålla normal hud och att zink bidrar till att bibehålla normalt hår, normala naglar och normal hud.

Kvalitetskontroll är en stor del av hur företaget beskriver sig självt. Det uppger att apotekare, kemister och farmaceutiska tekniker i laboratoriet i Flensburg kontrollerar varje parti av varje råvara innan den bearbetas, och att fler än 30 specialister testar varje produktparti innan det säljs. Företaget garanterar att varje Doppelherz-produkt är säker och innehåller exakt den angivna mängden aktiv substans under hela hållbarhetstiden. Eftersom laboratoriet från 2014 hade blivit för litet öppnade ytterligare ett laboratorium i oktober 2025, inriktat på kvalitetskontroll av kosttillskott, kosmetika och kompletteringsfoder för djur.

Ägaren uppger att den har varit certifierad enligt miljöledningsstandarden DIN EN ISO 14001 sedan 1997 och enligt en standard för energiledning sedan 2016. Den säger också att den drivs med grön el från vattenkraft, minskar förpackningar och plast, och anger 2025 som starten för sin rapportering enligt EU:s regler för hållbarhetsrapportering, CSRD. Inga oberoende hållbarhetsmärkningar för enskilda produkter finns dokumenterade.

År 2021, märkets jubileumsår, uppger Doppelherz att det fick ett BEST BRANDS TopTen Award i kategorin "Gesundheit & Wohlbefinden" (hälsa och välbefinnande).

Oberoende marknadssiffror tyder på en stark ställning i tysk handel. En statistik från 2017 från branschtidningen Lebensmittel Zeitung, som tyska Wikipedia hänvisar till, rankade Doppelherz som den ledande tillverkaren av receptfria märkesprodukter i tyska livsmedelsbutiker och drogerier, med en andel på 15 procent, före Merz, Klosterfrau, Omega Pharma och Kneipp. Drogeriernas egna märken hade tillsammans 21 procent [9]. Företaget hade redan 2014 själv gjort anspråk på marknadsledarskap inom hela kategorin receptfria produkter i livsmedelsbutiker och drogerier.

Doppelherz produkter med krillolja har kritiserats av miljöorganisationer. I en dokumentär om krillfisket i Antarktis, som sändes första gången 2018, följde ett team från den tyska public service-kanalen NDR med på en expedition med Greenpeace och ställde sig bakom organisationens kritik mot krillfisket och mot att använda krillolja i omega-3-tillskott. NDR:s text till programmet nämnde Doppelherz krilloljeprodukter från Queisser Pharma [9]. Enligt företaget kommer krilloljan från marknadsledaren Aker Biomarine. Som svar på Greenpeace kampanj gick Aker Biomarine och andra krillfiskeföretag med på att samarbeta med organisationen och att frivilligt sluta fiska i delar av de ekologiskt känsliga kustområdena. Tyska Wikipedias artikel om ägaren uppger att Greenpeace anklagar Queisser för att bryta mot avtalen om skydd av Antarktis genom det krillfiske som ligger bakom företagets omega-3-kapslar [10].

Samma artikel tar upp en händelse ur ägarens tidigare historia: under nazisttiden, från 1933, deltog företaget i en antisemitisk kampanj mot konkurrenten Beiersdorf [10].

Doppelherz är ett aktivt märke. Ägaren Queisser Pharma fortsätter att utveckla och tillverka produkter i Flensburg och säljer dem via dotterbolag och partner i mer än 60 länder. Den senaste daterade milstolpen är det extra laboratoriet för kvalitetskontroll som öppnade i oktober 2025, och märkets webbplats hade en copyrightrad för 2026.